Descripción del producto
Preferred Support se basa en los servicios remotos de Essential Support para ofrecer un valor aún mayor. Preferred Support incluye supervisión proactiva y resolución de alarmas del sistema con EXPERT Systems SM, patentado por Avaya, que puede reducir el riesgo de interrupciones importantes hasta en un 74% y, de media, tiene un tiempo de resolución un 20% más rápido 1, 2. Avaya también supervisará las instalaciones de la red telefónica pública de conmutación (PSTN) en busca de problemas y alertará a su equipo de telecomunicaciones para su resolución inmediata, ayudando a ahorrar un tiempo precioso y a reducir el riesgo para su entorno de comunicaciones.
General
Cantidad empaquetada
1
Fabricante
Avaya
Gama de productos
Avaya Support Advantage
Marca
Avaya
Modelo
Preferred Support
Tipo de instalación
Instalado localmente
Servicio y mantenimiento
Periodo de copertura del contrato
3 años
Servicio incluido
Diagnóstico a distancia
Tipo
Soporte técnico
Software
Título del software
Avaya Aura Voice Portal Embedded Server
Promedio de calificaciones
0 Calificaciones
1 Estrellas: 0
2 Estrellas: 0
3 Estrellas: 0
4 Estrellas: 0
5 Estrellas: 0
