El controlador inalámbrico Cisco 3504 proporciona control, gestión y solución de problemas centralizados para pequeñas y medianas empresas y sucursales. Ofrece flexibilidad para admitir varios modos de implementación en el mismo controlador: un modo centralizado para entornos de campus, el modo Cisco FlexConnect para sucursales pequeñas gestionadas a través de la WAN y un modo de malla (puente) para implementaciones en las que no se dispone de cableado Ethernet completo. Como componente de la red inalámbrica unificada de Cisco, el controlador 3504 proporciona comunicaciones en tiempo real entre los puntos de acceso Cisco Aironet, la infraestructura Cisco Prime y el motor de servicios de movilidad de Cisco, y es interoperable con los controladores inalámbricos Cisco 5520 y 8540.