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Términos y Condiciones de Uso de Intcomex

LEA ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO ANTES DE UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS PARA REALIZAR UNA ORDEN DE COMPRA.

Al utilizar www.intcomex.com (y cualquier otra página en nuestro dominio)(colectivamente el "Portal") y/o realizar una orden de compra a través de el Portal o directamente con nosotros por cualquier método disponible, incluyendo pero sin limitarse a ordenes por catálogo, correo regular, correo electrónico, y/o teléfono (individualmente y colectivamente “Orden de Compra”), usted acepta quedar vinculado a los Términos y  Condiciones de Uso aquí establecidos (“Términos) y a nuestra Política de Privacidad, disponibles en https://store.intcomex.com/ServiceClient/Privacy, la misma podrá solicitarse además enviando un correo electrónico a _____ . Si no acepta estos Términos no podrá utilizar el Portal, ni realizar una Orden de Compra con nosotros. Software Brokers of America, Inc. d/b/a Intcomex ("Intcomex") se reserva el derecho, a su discreción, de cambiar, añadir, eliminar o modificar partes de estos Términos en cualquier momento. Por favor, revise estos Términos periódicamente para los cambios. El uso continuado de cualquiera de los métodos para realizar una Orden de Compra después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos se considerará una aceptación explícita de los Términos actualizados. En la medida de que usted este localizado fuera de los Estados Unidos de América, y exista una afiliada o subsidiaria de Intcomex local en su país, entonces estos Términos aplicarán entre usted y dicha entidad afiliada o subsidiaria local de Intcomex en la medida que el derecho aplicable permita. 

Titularidad

Todo derecho, título e interés en, y por las marcas, y cualquier contenido, y cualquier propiedad intelectual relacionada, desplegada en el Portal o cualquier mecanismos para realizar la Orden de Compra (incluyendo pero no limitado a toda la información, texto, pantallas, imágenes, vídeo y audio, software, algoritmos, código fuente, código objeto, y el diseño gráfico, la selección y disposición de los mismos, así como la compilación del material antes mencionado), es propiedad exclusiva de Intcomex ("Materiales de Intcomex"), sus proveedores de contenido, y/o licenciantes, con todos los derechos reservados como lo permite la legislación de los Estados Unidos de América y cualquier ley extranjera aplicable. 


Licencia

Intcomex le concede una licencia limitada para hacer un uso personal y no comercial para la reproducción y el uso de los Materiales de Intcomex en lo que respecta a realizar la Orden de Compra. De acuerdo con estos Términos, no está permitido descargar cualquiera de los Materiales de Intcomex, excepto para la impresión de copias individuales de las páginas, según sea necesario para realizar la Orden de Compra (entiéndase para uso personal y no comercial, siempre que se mantengan todos los derechos de autor y avisos de propiedad), enlazar a cualquier página dentro o modificar la totalidad o parte del Portal sin el consentimiento expreso por escrito de Intcomex. No se pueden eliminar avisos de derechos de autor, otra propiedad intelectual o avisos legales de los materiales descargados o recibidos en relación con la realización de la Orden de Compra.  Salvo lo dispuesto expresamente en el presente documento, usted no puede reproducir, mostrar, publicar, modificar, alquilar, arrendar, prestar, licenciar, vender, distribuir, descompilar, realizar ingeniería inversa, desmontar o reducir a una forma legible por el ser humano, o crear obras derivadas basadas en los Materiales de Intcomex (o cualquier versión de trabajo derivado de la misma), a menos que tal uso esté expresamente permitido por la ley aplicable o autorizado por Intcomex o el proveedor de contenido de terceros o licenciante. Todos los derechos no concedidos expresamente a usted, incluyendo la propiedad y el título, se reservan para el propietario y no se transfieren o licencian a usted. Cualquier uso de los mecanismos para la realización de la Orden de Compra que no esté expresamente permitido por estos Términos es una violación a los mismos y puede violar los derechos de autor, marcas registradas y otras leyes aplicables según sea el caso.


Su cuenta

Para registrarse, crear y utilizar una cuenta en el Portal, o para hacer cualquier Orden de Compra, se puede requerir que usted provea cierta información personal y corporativa, incluyendo, pero no limitado a su nombre, nombre de la empresa, estado de incorporación, número de identificación del empleador, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección comercial y postal, fecha de nacimiento, historial de crédito, referencias, y la información bancaria / tarjeta de crédito. También podemos exigirle que acepte que la información personal que proporcione durante el proceso registro o de realizar una Orden de Compra, al igual que en cualquier otro momento sea verdadera, precisa, actualizada y completa, y que se comprometa a mantener y actualizar esta información personal con nosotros según sea necesario. Usted debe tratar su nombre de usuario, contraseña y cualquier otra información personal ingresada en el Portal como confidencial, y no debe revelarla a ninguna otra persona o entidad. También reconoce que su cuenta es personal y se compromete a no facilitar a ninguna otra persona el acceso a los mecanismos de realización de Orden de Compra a los que su cuenta le permita acceso, o a partes de los mismos utilizando su nombre de usuario, contraseña u otra información de seguridad (en conjunto “Credenciales de Acceso”). Usted acepta que es responsable de cualquier actividad que se realice con sus credenciales de acceso, y que nos notificará inmediatamente cualquier acceso o uso no autorizado de sus Credenciales de Acceso o cualquier otra violación de la seguridad. También acepta asegurarse de que sale de su cuenta al final de cada sesión. Debe tener especial cuidado cuando acceda a su cuenta desde un ordenador público o compartido para que otros no puedan ver o registrar su contraseña u otra información personal. Tenemos derecho a desactivar sus Credenciales de Acceso u otro identificador, ya sea elegido por usted o proporcionado por nosotros, en cualquier momento si, en nuestra opinión, tenemos motivos para sospechar que usted ha violado cualquier disposición de estos Términos o que la seguridad de los mismo ha sido comprometida.
De nuestra Política de Privacidad requerir que usted nos comparta datos de sus clientes (usuarios finales) para poder completar el proceso de activación de licencias o credenciales, usted se obliga a informar a sus clientes (usuarios finales) que estará compartiendo datos personales y corporativos con Intcomex, sujeto a la Política de Privacidad de Intcomex.


Compras: Términos, prohibiciones y limitaciones

Toda Orden de Compra realizada a Intcomex a través del Portal, o por cualquier otro medio se regirán por estos Términos y una Factura separada, que puede incluir otros términos y condiciones consistentes con estos Términos. La Orden de Compra será realizada por usted con Intcomex. Estos Términos no le obligan a comprar ningún producto, salvo lo establecido específicamente en una factura. Los cargos, los precios, las cantidades, incluyendo los Incoterms aplicables, y los descuentos según sea el caso, para las compras se determinarán a la discreción de Intcomex al momento de realizar la Orden de Compra, y se confirmará por escrito en cada factura. El precio de los pedidos podrá cambiar debido cuestiones fuera de nuestro control tales como asuntos normativos, impuestos, cargos de aduana, cambios en costo de envíos y/o condiciones de pago.

Los productos adquiridos mediante la Orden de Compra serán únicamente revendidas o utilizadas dentro de los territorios específicos indicados por Intcomex en la Orden de Compra, la factura, o por cualquier otro medio. La venta o reventa de cualquier producto en cualquier territorio distinto de los permitidos ("Mercado Gris") está estrictamente prohibida y constituye un motivo inmediato para la terminación de su cuenta y la capacidad de realizar una Orden de Compra en Intcomex.  Además, se prohíbe la venta de cualquier producto a terceros si usted tiene alguna razón para creer que, a su vez, van a vender los productos fuera de los territorios designados.

Además, al aceptar estos Términos, usted garantiza y declara que ha revisado y verificado la lista actual de entidades sancionadas por los Estados Unidos de América. Las compras realizadas por una entidad sancionada por los Estados Unidos ("Entidades Sancionadas") constituyen un incumplimiento material de estos Términos. Al realizar una Orden de Compra, usted declara que ni usted, ni sus clientes (o a su leal saber y entender, los beneficiarios de sus clientes), están en ninguna de las siguientes listas:

      • Lista de personas denegadas - Lista de personas y entidades a las que se han denegado los privilegios de exportación.
      • Lista no verificada - Lista de partes en las que la Oficina de Industria y Seguridad de EE.UU. no ha podido verificar al usuario final en transacciones anteriores.
      • Lista de entidades - Lista de partes cuya presencia en una transacción puede desencadenar la exigencia de una licencia en virtud de la normativa de administración de exportaciones.
      • Lista de nacionales especialmente designados - Lista de partes, recopilada por la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de EE.UU., cuya presencia en una transacción puede desencadenar la exigencia de una licencia en virtud de la Normativa de Administración de Exportaciones.
      • Lista de inhabilitados - Lista recopilada por el Departamento de Estado de EE.UU. de las partes que tienen prohibido participar directa o indirectamente en la exportación de artículos de defensa, incluidos los datos técnicos, o en el suministro de servicios de defensa para los que se requiere una licencia o aprobación.
      • Sanciones de no proliferación - Listas recopiladas por el Departamento de Estado de EE.UU. de las partes que han sido sancionadas en virtud de diversos estatutos.

Toda Orden de Compra hecha por el Portal está sujeta a confirmación final por Intcomex, y dicha compra no obligará a Intcomex hasta tanto la misma sea aprobada. Intcomex hará sus mejores esfuerzos para reflejar los precios correctos en el Portal, pero de haber un Producto anunciado con un precio incorrecto, Intcomex se reservará el derecho de cancelar dicha Orden de Compra y procederá a emitir un reembolso de cualquier cargo hecho con relación a dicho Producto.


Foros y comunicación pública

"Foro" significa un área de chat, tablero de mensajes, función de correo electrónico u otra función que le permite transmitir o enviar material a Intcomex para su visualización, almacenamiento o distribución, ofrecida como parte de el Portal por Intcomex o por una empresa / organización afiliada y / o proveedor de servicios de Intcomex. En concreto, el Portal incluye una sección de comentarios y chat donde usted puede proporcionar información o preguntas a nosotros. Cuando el Foro se proporcione mediante un proveedor de servicios de Intcomex, usted estará obligado por los términos y condiciones de servicio y política de privacidad del proveedor. Si usted participa en cualquier Foro relacionado con Intcomex, acepta que no participará, ni tomará parte en forma alguna de las siguientes actividades:

    • Difamar, abusar, acosar o amenazar a otros;
    • Hacer declaraciones intolerantes, de odio o racialmente ofensivas;
    • Abogar por actividades ilegales o hablar de actividades ilegales con la intención de cometerlas;
    • Publicar o distribuir cualquier material que infrinja y/o viole cualquier derecho de un tercero o cualquier ley;
    • Publicar o distribuir cualquier lenguaje o imágenes vulgares, obscenas, descorteses o indecentes
    • Hacer publicidad, vender o solicitar a otros;
    • Utilizar el Foro para fines comerciales de cualquier tipo;
    • Publicar o distribuir cualquier software u otros materiales que contengan un virus u otro componente dañino; o
    • Publicar material o hacer declaraciones que no pertenezcan en general al tema designado de cualquier sala de chat o tablón de anuncios.

Intcomex se reserva el derecho de eliminar o editar el contenido de cualquier Foro en cualquier momento y por cualquier razón. Cualquier material transmitido, enviado o entregado de cualquier forma al Foro constituirá una presentación (“Presentación”) y se rige por los términos aplicables a las presentaciones según se describe en este documento. Además, usted debe estar de acuerdo con que no va a utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona o entidad o de otra manera engañar a otros en cuanto a la fuente de origen de una Presentación.  Aun así, cuando participe en un Foro, nunca asuma que las personas son quienes dicen ser, que saben lo que dicen saber o que están afiliadas a quien dicen estar afiliadas en cualquier sala de chat, tablero de mensajes u otra área de contenido generado por el usuario. La información obtenida en un Foro puede no ser fiable, e Intcomex no es responsable del contenido o la exactitud de cualquier información.


Someter Sugerencias

Cualquier información o material que usted transmita, cargue o envíe de otra manera tanto al realizar una Orden de Compra como, incluyendo sin limitación, comentarios, revisiones, publicaciones en el chat de el Portal, mensajes de correo electrónico o materiales dirigidos a cualquier Foro o tablero de mensajes de Intcomex o cualquier sugerencia creativa, ideas, notas, dibujos, conceptos u otra información enviada a Intcomex a través de cualquier medio de transmisión o entrega, se denominarán colectivamente "Sugerencias". Si usted transmite o entrega Sugerencias a Intcomex, usted otorga a Intcomex una licencia no exclusiva, libre de regalías, perpetua, irrevocable (o el período más largo permitido por la ley) (con el derecho a sublicenciar y ceder) para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, ejecutar y mostrar públicamente, transmitir, hacer, vender, crear obras derivadas y distribuir dichas sugerencias o incorporar dichas sugerencias en otras obras en cualquier forma o medio y a través de cualquier medio o modos de distribución o tecnología ahora conocida o desarrollada en el futuro. Por la presente, usted acepta y declara a Intcomex que posee o se le ha concedido la propiedad intelectual necesaria y otros derechos en las Sugerencias (incluyendo, sin limitación, una renuncia a cualquier derecho moral aplicable) y para conceder dicha licencia a Intcomex, que ninguna Sugerencia es, o no será, sujeto a ninguna obligación no divulgación por parte de Intcomex y que Intcomex podrá hacer cualquier uso o divulgación de cualquier Sugerencia. Sin limitación de lo anterior, Intcomex tendrá derecho a un uso ilimitado de las Sugerencias comercial o de otro tipo, sin compensación al proveedor de las Sugerencias.
Usted entiende y reconoce que Usted es responsable de cualquier Sugerencia y Usted, no Intcomex, tiene la plena responsabilidad de dicho contenido, incluyendo su legalidad, fiabilidad, exactitud y adecuación. No somos responsables, ni responsables ante terceros, por el contenido o la exactitud de cualquier Sugerencia o material incluido en cualquier foro público dentro de el Portal proporcionada por usted o cualquier otro usuario de el Portal.
Tenemos derecho de:

  • Eliminar o rechazar la publicación de cualquier Sugerencia por cualquier motivo o sin él, a nuestra entera discreción.
  • Tomar cualquier acción con respecto a cualquier Sugerencia que consideremos necesaria o apropiada a nuestra sola discreción, incluso si creemos que dicha Sugerencia viola estos términos, infringe cualquier derecho de propiedad intelectual u otro derecho de cualquier persona o entidad, amenaza la seguridad personal de los usuarios de el Portal o el público o podría crear responsabilidad para Intcomex.
  • Revelar su identidad u otra información sobre usted a cualquier tercero que afirme que el material publicado por usted viola sus derechos, incluyendo sus derechos de propiedad intelectual o su derecho a la privacidad.
  • Tomar las medidas legales apropiadas, incluyendo, sin limitación, la remisión a la aplicación de la ley, para cualquier uso ilegal o no autorizado de los mecanismos para la presentación de la Orden de Compra.
  • Terminar o suspender su acceso a la totalidad o parte de los mecanismos para la presentación de la Orden de Compra por cualquier razón o sin ella, incluyendo sin limitación, cualquier violación de estos Términos.

Aviso legal

Los materiales y productos disponibles al momento de realizar una Orden de Compra se proporcionan por Intcomex "tal cual" y sin garantías de ningún tipo, ya sea expresa o implícita por parte de Intcomex (sin perjuicio de cualquier garantía que pueda proveer el manufacturero). En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Intcomex y sus contratistas, agentes, afiliados, socios y terceros beneficiarios previstos (colectivamente "Partes Intcomex"), renuncian a todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo, pero no limitado a, las garantías implícitas de comerciabilidad y adecuación para un propósito particular. Intcomex no garantiza que las funciones contenidas dentro de los mecanismos disponibles para realizar la Orden de Compra sean ininterrumpidas o estén libres de errores, que los defectos sean corregidos, o que, en el caso de el Portal, esta o los servidores que hacen que los Materiales de Intcomex estén disponibles, estén libres de virus u otros componentes dañinos, o que los propios productos estén libres de defectos. Las Partes Intcomex no garantizan ni hacen representación alguna con respecto al uso o los resultados del uso de los materiales presentados en los mecanismos para la realización de la Orden de Compra en términos de su corrección, exactitud, fiabilidad o de otro tipo. Usted asume el costo total de todos los servicios necesarios, reparación o corrección. Es posible que la legislación aplicable no permita la exclusión de las garantías implícitas, por lo que es posible que la exclusión anterior no se aplique en su caso.
Intcomex renuncia explícitamente a cualquier responsabilidad por la exactitud, integridad, contenido o disponibilidad de la información que se encuentra en cualquiera de los mecanismos para la realización de la Orden de Compra, incluyendo el Portal que se enlaza con o desde el Portal y no puede asegura que usted estará satisfecho con cualquier producto o servicio que usted compra de dichos sitios. Intcomex no respalda ninguna de las mercancías (en su caso), salvo lo dispuesto expresamente, ni ha tomado ninguna medida para confirmar la exactitud o la fiabilidad de cualquier información o contenido en páginas web de terceros. Intcomex no hace ninguna representación o garantía en cuanto a la seguridad de cualquier información (incluyendo, sin limitación, la tarjeta de crédito y otra información personal) que le pueda pedir a cualquier tercero, y por la presente renuncia irrevocablemente a cualquier reclamación contra Intcomex con respecto a páginas web y contenido de terceros.
El Portal y los productos que se venden a través de el Portal de demás mecanismos para la realización de una Orden de Compra se proporcionan “tal cual” o  “tal como está disponible” en la máxima medida permitida por la Ley. Intcomex renuncia a todas las garantías expresas o implícitas, incluyendo las garantías de no infracción, comerciabilidad, calidad satisfactoria e idoneidad para un propósito particular. Además, Intcomex no puede garantizar que los productos ofrecidos en esta Portal no se hayan visto afectados por fallos técnicos, manipulaciones no autorizadas o restricciones geográficas.


Información de pago

En la medida en que cualquier información de pago se recopile por parte de Intcomex, ésta no compartirá su información de facturación y envío con terceros y/o fabricantes excepto por aquellas partes necesarias para poder tramitar y completar la Orden de Compra. Para obtener más información, por favor lea nuestra Política de Privacidad. Para proteger la seguridad de la información de su tarjeta de crédito, Intcomex, ya sea directamente  o a través de proveedores de servicio emplea la tecnología Secure Sockets Layer (SSL) estándar y los estándares del PCI Security Standards Council (PCI-DSS) de la industria incluyendo la encripción su número de tarjeta de crédito cuando se almacena su pedido y cada vez que sea necesario, como parte del proceso de procesar la Orden de Compra.
Usted es responsable de coordinar el pago aplicable por Orden de Compra con su respectivo representante de Intcomex si no opta por realizar su pago a través de el Portal.


Indemnización

Usted se compromete a defender, indemnizar y mantener a Intcomex y sus afiliados, directores, funcionarios, empleados y agentes de cualquier y todas las pérdidas, daños, demandas, reclamaciones, evaluaciones, acciones, deficiencias, sanciones, intereses, honorarios razonables de abogados (incluyendo, sin limitación, los incurridos para hacer cumplir esta indemnización), y otros costos y gastos (colectivamente "Pérdidas" o "Pérdida"), relacionados con o incurridos como resultado de las acciones, inacciones, negligencia grave, y / o el incumplimiento de cualquier parte de estos Términos o los términos y condiciones de cualquier Portal de enlace a el Portal o con cualquier otro método disponible para realizar una Orden de Compra. Si se produce alguna pérdida, Intcomex le notificará de inmediato y (i) proporcionará una cooperación razonable a su cargo en relación con la defensa o la solución de cualquier pérdida y (ii) mantener el derecho, a su cargo, de asumir la defensa exclusiva y el control de cualquier asunto para el que se requiere para indemnizar a Intcomex. Usted se compromete a cooperar con la defensa de Intcomex frente a estas reclamaciones. Usted no aceptará ninguna sentencia o llegará a un acuerdo que afecte negativamente a los derechos o intereses de Intcomex sin el consentimiento previo por escrito de Intcomex.
Si usted revende cualquier producto adquirido a través de alguno de los métodos para realizar Ordenes de Compra, y mediante cualquier otro método disponible para que compradores puedan realizar Ordenes de Compra, no podrá vender o transferir cualquier producto a un usuario final o entidad no autorizada, o a una Entidad Sancionada.

Por la presente, usted se compromete a defender, indemnizar y mantener a Intcomex y sus afiliados, directores, funcionarios, empleados y agentes de cualquier y todas las pérdidas o reclamaciones derivadas de la venta de productos del Mercado Gris y las ventas a las Entidades Sancionadas.

En la medida máxima permitida por la ley, bajo ninguna circunstancia y bajo ninguna teoría legal (ya sea basada en la equidad, el contrato, la negligencia, otra acción torticera, la responsabilidad estricta, o cualquier otra teoría de la responsabilidad), Intcomex, sus funcionarios, directores, empleados, filiales o empresas afiliadas serán responsables de cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, tales como, pero no limitado a, la pérdida de ingresos, pérdida de beneficios previstos, la buena voluntad, la disminución del valor, los costos de interrupción del negocio, o cualquier otra pérdida intangible (incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños) que surjan de, relacionados con, causados por, o que resulten de cualquier manera de los daños del uso de Intcomex, la divulgación, el mantenimiento o la exhibición de su información personal, cualquier violación de la seguridad o cualquier otra intrusión de seguridad, o cualquier virus, errores, otro software malicioso o componentes dañinos, la manipulación, interrupción, retraso en la operación o transmisión, línea de ordenador o fallo de la red, o cualquier otra técnica o mal funcionamiento, o cualquier otra interacción entre usted y Intcomex o cualquier otro usuario de el Portal. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes, incidentales o de otro tipo. En tales jurisdicciones, se limitará la responsabilidad de Intcomex al máximo permitido por ley.   


Límite de Responsabilidad

Bajo ninguna circunstancia, incluyendo, pero no limitada a, la negligencia, Intcomex será responsable de cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, punitivo, ejemplar o consecuente (incluyendo, sin limitación, por incumplimiento de contrato, garantía, negligencia o responsabilidad estricta), o por la interrupción del negocio, pérdida de uso, pérdida de negocio, pérdida de beneficios, pérdida de información o datos, o similares (incluso si la parte fue advertida de la posibilidad de cualquiera de los anteriores), que surjan de o en conexión con estos Términos, o que resulten del uso de, o la incapacidad de usar, el Portal o los materiales o funciones en el Portal. Es posible que la legislación aplicable no permita la limitación o exclusión de la responsabilidad o de los daños incidentales o consecuentes, por lo que la limitación o exclusión anterior puede no aplicarse en su caso. En ningún caso nuestra responsabilidad total hacia usted por todos los daños, pérdidas y causas de acción ya sea por contrato o agravio (incluyendo, pero no limitado a, negligencia, o de otra manera) excederá la cantidad pagada por usted, en su caso, por la membresía en el Portal.
Las limitaciones de responsabilidad establecidas en el presente documento seguirán vigentes tras la rescisión o terminación de su relación con Intcomex y se aplicarán incluso en el caso de que cualquier recurso limitado especificado en el presente documento no cumpla su finalidad esencial


Cuestiones Jurisdiccionales

A menos que se especifique lo contrario, el contenido del Portal se presenta únicamente con el fin de promover la gama de productos, los cuales incluyen pero no se limitan a "hardware" de ordenador, equipos informáticos, "software" de ordenador, celulares, redes, accesorios, periféricos, redes y otros productos y servicios disponibles en América del Sur, América Central, incluyendo México, el Caribe, los Estados Unidos de América dentro de las restricciones aplicables y sus territorios, posesiones y protectorados. Los productos específicos pueden tener restricciones de territorio. Intcomex no hace ninguna representación que los materiales en el Portal son apropiados o disponibles para su uso en cualquier lugar en particular. Aquellos que decidan realizar un Orden de Compra lo hacen por su propia iniciativa y son responsables del cumplimiento de las leyes locales, si y en la medida en que las leyes locales sean aplicables.


Terminación

Su cuenta y / o el acceso a el Portal o a cualquier otro método para realizar una Orden de Compra puede ser terminada inmediatamente sin previo aviso de Intcomex si, a nuestra discreción, usted no cumple con cualquiera de los Términos.  Las razones para la terminación involuntaria de su cuenta incluyen, pero no se limitan a: cualquier incumplimiento o violación de los Términos u otros acuerdos o condiciones incorporadas por usted; las solicitudes de aplicación de la ley u otros organismos gubernamentales; la interrupción o la alteración material de el Portal, o cualquier parte del mismo, o de cualquier otro método disponible para realizar una Orden de Compra; problemas técnicos o de seguridad imprevistos; o períodos prolongados de inactividad. Tras dicha terminación, usted debe dejar de usar el Portal o el método utilizado por usted para realizar la Orden de Compra, y destruir todos los materiales de Intcomex obtenidos y todas las copias y/o instalaciones de los mismos, ya sea hecho en virtud de estos Términos o de otra manera. Usted puede terminar en cualquier momento por dejar de usar el Portal. Tras dicha terminación, usted debe destruir todos los materiales obtenidos de Intcomex y todas las copias e instalaciones de los mismos, ya sea hecho en virtud de estos Términos o de otra manera.


Notificación y procedimiento para presentar reclamaciones por infracción de derechos de autor

De conformidad con el Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”), Título 17 del Código de los Estados Unidos, Sección 512(c)(2), las notificaciones de reclamaciones de infracción de derechos de autor deben enviarse al Agente Designado del Proveedor de Servicios. Las notificaciones deben enviarse al siguiente agente designado:
Software Brokers of America, Inc.


Atención: Marketing and Communications Department

355 NW 107th Avenue, Doral, FL 33178
(305) 477-6230
Si ha determinado que sus derechos de autor han sido infringidos por otro usuario, facilítenos la siguiente información:

    • La firma física o electrónica del propietario de los derechos de autor o de una persona autorizada para actuar en su nombre;
    • La identificación de la obra protegida por derechos de autor que se alega ha sido infringida (por ejemplo, una copia o un enlace a la obra original infringida o una descripción clara de los materiales supuestamente infringidos);
    • Identificación del material infractor e información razonablemente suficiente para permitirnos localizar el material dentro de el Portal;
    • Su información de contacto, incluyendo su dirección, número de teléfono y una dirección de correo electrónico;
    • Una declaración de que usted cree de buena fe que el uso del material de la manera afirmada no está autorizado por el propietario de los derechos de autor o su representante autorizado; y
    • Una declaración de que la información contenida en la notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

Tenga en cuenta que, de acuerdo con 17 U.S.C. 512(f), usted será responsable de los daños y perjuicios (incluyendo las costas y honorarios de los abogados) si tergiversa materialmente que el material infringe sus derechos de autor.
Cualquier usuario que haya proporcionado contenido que alegadamente infringe los derechos de autor puede realizar una contranotificación de acuerdo con DMCA para rebatir la reclamación de derechos de autor notificada. Para presentar una contranotificación, facilítenos la siguiente información:

  • Identificación del material que ha sido retirado o cuyo acceso ha sido inhabilitado y la ubicación en la que aparecía el material antes de ser retirado o de que se inhabilitara su acceso
  • Su nombre, dirección y número de teléfono;
  • La siguiente declaración: "Doy mi consentimiento a la jurisdicción del Tribunal Federal de Distrito para el [distrito judicial federal en el que se encuentra su dirección]. Aceptaré la notificación del proceso de [nombre de la persona que presentó la notificación de infracción] o de su agente. Juro, bajo pena de perjurio, que creo de buena fe que el material afectado fue retirado o inhabilitado como resultado de un error o una identificación errónea del material que debe ser retirado o inhabilitado.";
  • Su firma electrónica o física.  ‘

Tenga en cuenta que, de acuerdo con 17 U.S.C. § 512(f), usted será responsable de los daños y perjuicios (incluidos los costes y los honorarios de los abogados) si tergiversa materialmente que cualquier material o actividad fue eliminado o inhabilitado por error o identificación errónea. Tras la recepción de dicha contranotificación, proporcionaremos rápidamente a la persona que proporcionó la notificación original de la infracción una copia de la contranotificación, e informaremos a esa persona de que Intcomex reemplazará el material eliminado o dejará de deshabilitar el acceso a él en diez (10) días hábiles. Intcomex reemplazará el material eliminado y dejará de deshabilitar el acceso a él dentro de los diez (10) a catorce (14), días hábiles siguientes a la recepción de la contranotificación, a menos que nuestro agente designado de derechos de autor primero reciba la notificación de la persona que presentó la notificación original de infracción que dicha persona ha presentado una acción que busca una orden judicial para restringir el suscriptor de participar en la actividad infractora en relación con el material en el Portal.


Disposiciones generales

Al visitar el Portal o realizar una Orden de Compra por cualquier otro método disponible, usted acepta que estas Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Florida, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes, y que cualquier acción legal o de inequidad que surja de o esté relacionada con estos Términos y la Política de Privacidad se presentará únicamente en los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Miami-Dade, Florida, y por la presente usted consiente y se somete a la sede y jurisdicción personal de dichos tribunales para los fines de dicha acción. Si alguna de las disposiciones de estos Términos es ilegal, nula o por cualquier motivo no ejecutable, dicha disposición se considerará separable de estos Términos y no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted e Intcomex en relación con el tema aquí tratado. Los contratistas o empleados de Intcomex que desarrollaron y mantienen el Portal se considerará un tercero beneficiario de todos los derechos, pero no las obligaciones, proporcionadas a Intcomex bajo estos Términos.


Etiqueta Roja

Nota: Si el código de su producto termina en;

  • B1: El paquete del producto está ligeramente dañado, pero el producto es 100% funcional y se aplica la garantía.
  • B2: El paquete está totalmente dañado, el producto puede ser reempaquetado, o el producto puede no tener paquete, pero es 100% funcional y se aplica la garantía.
  • S: El producto está rayado, es 100% funcional y se aplica la garantía.
  • I: El producto es nuevo sin accesorios, es 100% funcional y se aplica la garantía.
  • RC:  El producto está reparado con accesorios, la garantía será válida durante tres (3) meses después de la compra.
  • IR:  El producto está reparado sin accesorios y la garantía es válida durante tres (3) meses después de la compra.

De tener alguna duda, por favor, contacte a su representante de ventas. 


Aviso legal sobre el precio

El precio de los pedidos puede variar debido a cuestiones fuera del control de Intcomex tales como: normativas, impuestos, envíos y condiciones de pago. Por favor, póngase en contacto con su ejecutivo de ventas para conocer el precio final.