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Compre y descargue software fácilmente siguiendo estos pasos:

  1. Ingrese al Webstore con su usuario y contraseña.


     
  2. Ubíquese en el Catálogo de productos, categoría Software, y subcategoría Descargas Digitales/ESD.


     
  3. En Descargas Digitales podrá visualizar la lista de productos disponibles, si desea agregar productos al carro de compras debe hacer clic en Agregar al carro.


     
  4. Al descargar le aparecerá un mensaje que dice que su producto se ha añadido satisfactoriamente.


     
  5. Al confirmar la orden, usted recibirá dos correos electrónicos, uno con la confirmación de los productos adquiridos y otro que se le envía una vez se confirma su pago junto con el link que direcciona a la página "Mis descargas". Tenga en cuenta que si agrega productos ESD al carro  de compras solo se permitirá agregar otros productos ESD. Si necesita agregar productos no ESD debe confirmar la orden con los productos ESD y luego proceder a agregar los productos no ESD que requiera.

  6. Al facturarse la orden usted recibirá un email de confirmación indicándole que ya el producto está disponible para ser descargado.


     
  7. En la  opción "Mis descargas" de Mi Cuenta, encontrará la lista de productos adquiridos y la opción enviar los códigos al cliente final.



     
  8. Al hacer clic en enviar irá a la página Envío de códigos a mis clientes, donde podrá seleccionar el cliente o añadir uno nuevo y luego enviar los códigos de descarga de los productos comprados.


     
  9. Si se decide añadir un cliente el sistema le solicitará los datos que ve a continuación, luego de esto haga clic en el botón Agregar para crear el nuevo cliente.


     
  10. Una vez seleccionado el cliente y enviado el código de descarga, el sistema le arrojará un certificado de activación como el que ve a continuación el cual contendrá el producto descargable, el código enviado y el cliente al que se envía el código.


     
  11. Finalmente su cliente recibirá un correo que le permitirá iniciar su proceso para descargar el software satisfactoriamente.

  12. En la página de códigos distribuidos, usted podrá consultar los códigos, volver a reenviar y ver los productos que ya envió a sus clientes.


     
  13. También en la misma página, en el vínculo "Códigos", podrá ver los códigos enviados de cada producto, el estado y fecha de activación.

*Nota: La orden que incluya en su carro de compras solo puede contener productos descargables.

 
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